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2031件!我市矛盾纠纷排查化解工作成效显著-天天热点

来源:夏都西宁 时间: 2023-04-03 10:52:51


(资料图片)

西宁市坚持和发展新时代“枫桥经验”,始终把群众期盼作为人民调解工作的“风向标”,把群众满意作为人民调解工作的“试金石”,把“定纷止争”作为人民调解工作的“生命线”,不断深化多元共治解纷理念,努力把矛盾纠纷解决在基层,化解在萌芽,切实为人民群众解忧,为基层稳定护航。一季度,全市人民调解组织共排查受理各类矛盾纠纷2031件,有效调处1987件,成功率达到97.83%。

一直以来,西宁市“一站式”矛盾纠纷调解中心以“拓展调解领域、规范调解行为”为抓手,坚持抓基层、打基础、强根基、利长远,成功搭建起全市人民调解工作的“四梁八柱”。按照做优市级、做强县(区)级、做实乡镇(街道)级的工作思路,统筹推进三级“一站式”矛调中心建设,圆满完成了市级、7个县(区)级和76个乡镇(街道)级矛调中心建设任务,实现了市、县(区)、乡镇(街道)三级“一站式”矛调中心全覆盖。目前,全市已建立各类人民调解组织1221个,其中行业性专业性调解组织69个,人民调解工作架构完整搭建,工作队伍初具规模,有效满足工作需要。

同时,针对当前矛盾纠纷的特点,着力在人民调解制度、机制和质效方面探索实践,取得了明显成效。发挥全市各级“一站式”矛调中心作用,当好群众“解忧人”。坚持“惠民利民、集约高效”原则,推动全市各级矛调中心与法律援助中心实体、热线、网络“三大平台”全面融合。依托智慧调解平台,推进建设“线上+线下”全业务全时空的立体式服务网络,让群众足不出户便可获得人民调解服务。积极培育品牌调解工作室,成功打造“玉华调解室”“郭兴调解室”等个人品牌调解室,发挥示范、引领和带动作用,推动全市人民调解工作提质增效。积极践行让群众“只跑一地、只进一门”理念,深入开展“人民调解惠民生”活动,大力推行“马上办”“网上办”“上门办”服务,有效避免群众重复跑、多头跑、来回跑。

来源:西宁晚报

监制:刘幸海

责编:寇荣

编辑:冯丽晨、张萍

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